Wij streven ernaar om de order binnen 1-2 werkdagen te verzenden. Wanneer een levering toch vertraagd is, proberen wij je hier zo snel mogelijk van op de hoogte te stellen. Zodra wij de order hebben overgeleverd aan onze vervoerder, dan ontvang je een track & trace om de voortgang van je bestelling te volgen.

Wij leveren bewust geen micro USB-kabel mee bij onze producten, vanuit milieubewustzijn. De meeste mensen hebben al meerdere van deze kabels thuis liggen, en door deze niet standaard mee te leveren voorkomen we onnodige productie en afval. Bovendien kunnen we hierdoor ons product tegen een scherpere prijs aanbieden. Mocht je toch een kabel nodig hebben, dan zijn deze eenvoudig en goedkoop erbij te bestellen.

Ja, al onze producten voldoen aan de meest recente Europese richtlijnen. Daarnaast adviseren wij de volgende richtlijnen in acht te nemen.

Veiligheidsrichtlijn voor gebruik van knuffels bij jonge kinderen

• Toezicht: Houd te allen tijde actief toezicht op kinderen jonger dan 2 jaar.
• Knuffels in bed: Plaats nooit een knuffel in het bed van een kind onder de 2 jaar.
  
  Reden: Voor deze leeftijdsgroep is het niet veilig om met een grote knuffel te slapen, omdat dit verstikkingsgevaar kan opleveren.

Ben je niet tevreden over je aankoop, of is deze beschadigd? Dan verzoeken wij je vriendelijk om dit zo snel mogelijk te melden via info@nuffiekids.com. Wij zullen dan samen met je kijken naar een passende oplossing. Voor een spoedige afhandeling vermeld daarbij altijd je ordernummer.

We hanteren een retourbeleid van 30 dagen. Dit betekent dat je na ontvangst van je artikel 30 dagen de tijd hebt om een retour aan te vragen. Om een retour te starten of voor vragen over retouren, kun je contact met ons opnemen via info@nuffiekids.com. 

Nuffie Kids
zonnedauw 206
4007 VE Tiel
(let op geen bezoek adres!)